Обслуживание по гарантии
Мы гарантируем, что вся наша продукция долгое время будет сохранять внешний вид и свойства, благодаря чему вы сможете пользоваться каждым товаром долгое время. Обратите внимание, что мы даем 12 месяцев гарантии на все двери, так как уверены в их высоком качестве.
Условия гарантии
Гарантия действительна в том случае, если клиент соблюдал необходимые условия эксплуатации, но при этом на дверях появились трещины, отслоения краски или верхнего шара, изменилась геометрия и т.д. Если же условия эксплуатации не были соблюдены или можно заметить механические повреждения на товаре, гарантия не действует и приостанавливается.
На комплектующие, которые были докуплены клиентом самостоятельно, гарантия не действует.
Возможно послегарантийное обслуживание, оно осуществляется согласно действующему прайсу нашей компании.
Важно! Для того, чтобы воспользоваться гарантийным обслуживанием, следует сохранить платежные документы и оригинал счета-фактуры, на котором есть печать нашей фирмы. Если случай гарантийный (в соответствии с информацией выше), ремонт бесплатный.
Также у нас возможен обмен товара. Обмен можно осуществить на протяжении 14 дней после покупки (не считая день покупки) в том случае, если продукция не была в использовании и сохранила свое первичное состояние.